Atšaukimo politika

Teisė atsisakyti sutarties - Atšaukimo taisyklės

Informacija apie teisę atsisakyti sutarties
Jūs, kaip paslaugos vartotojas, turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami jokios priežasties. Šis laikotarpis prasideda nuo sutarties sudarymo dienos.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite mus informuoti (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) aiškiai nurodydami (pvz., paštu, faksu arba el. paštu) apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties. Šiuo tikslu galite naudoti pridėtą atšaukimo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma. Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti pranešimą apie savo naudojimąsi teise atsisakyti sutarties prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui.

Atšaukimo pasekmės
Jei atšauksite sutartį, mes grąžinsime jums visus jūsų sumokėtus mokėjimus, įskaitant visas pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias pasirinkus kitą pristatymo būdą nei pigiausias mūsų pasiūlytas standartinis pristatymas), nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mus informavo apie jūsų sprendimą nutraukti sutartį. Grąžindami pinigus naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarta kitaip. Už šį grąžinimą nereikės mokėti jokių mokesčių.

Pakaitinė vertė
Jei paprašėte, kad paslauga būtų pradėta teikti per atsisakymo laikotarpį, jūs privalote sumokėti mums atitinkamą sumą. Ši suma atitinka iki jūsų atšaukimo jau suteiktų paslaugų dalį, palyginti su visa sutartimi sutarta paslauga.

Klientų už Austrijos ribų (kurių gyvenamoji vieta užsienyje ir (arba) neturi Austrijos valstybinio numerio) sutarties atsisakymo teisė:

Priešlaikinis sutarties atsisakymo teisės pasibaigimas
Teisė atsisakyti sutarties pasibaigia anksčiau laiko, jeigu paslaugų teikimo sutartis buvo visiškai įvykdyta ir paslauga pradėta teikti tik gavus aiškų Jūsų, kaip vartotojo, sutikimą. Kartu turite patvirtinti, kad žinote, jog sutarties atsisakymo teisė pasibaigia visiškai įvykdžius sutartį. Regensburgo apygardos teismo nuosprendžiu (bylos Nr. 1 HK O 1116/22, 2023 m. kovo 28 d. sprendimas) paslauga laikoma suteikta, kai tik yra atlikta ir jam patvirtinta paslaugos vartotojo numerių registracija. Tokiu atveju teisė atsisakyti sutarties pasibaigia anksčiau laiko.

Austrijos klientų (gyvenančių Austrijoje ir (arba) turinčių Austrijos valstybinį numerį) sutarties atsisakymo teisė:
Austrijos vartotojams teisė atsisakyti sutarties galioja be apribojimų pagal Austrijos teismų praktiką.

Atšaukimo formos pavyzdys
(Jei norite nutraukti sutartį, užpildykite šią formą ir grąžinkite mums.)

Į DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:

Aš/mes atšaukiu () iš manęs / mūsų () sudaryta sutartis dėl šių prekių pirkimo ()/šios paslaugos teikimas (užsakymo numeris).
Užsakyta ()/gauta ().
Vartotojo (-ų) vardas (-ai):
Vartotojo (-ų) adresas:
Vartotojo (-ų) parašas (tik jei pranešimas pateikiamas popieriuje):
Data:

(*) Jei reikia, išbraukti.

Mokesčiai už neteisėtą grąžinimą
Paslaugos naudotojui neteisėtai grąžinus mokėjimus, pavyzdžiui, pateikus ginčą mokėjimo teikėjui, Paslaugos teikėjas išsiųs Paslaugos vartotojui priminimą ir tuo pačiu pareikalaus iš Paslaugos vartotojo atitinkamų mokėjimo teikėjų mokesčių: Mollie (įskaitant Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna ir kt.) 5 eurai, Paypal 15 eurai, kreditinė kortelė 5 eurai.

Įvairūs
1. Informacija apie ginčų sprendimą pagal GES reglamento 14 straipsnio 1 dalį: Europos Komisija siūlo neteisminio internetinio ginčų sprendimo platformą (OGS platforma), kurią rasite adresu

gali pasiekti. DVE Digital Vignette Europe GmbH el. pašto adresą rasite mūsų spaudoje

mūsų svetainėje (https://vignette-austria.at/pages/impressum). DVE Digital Vignette Europe GmbH nėra nei įpareigota, nei nori dalyvauti ginčų sprendimo procese vartotojų arbitražo kolegijoje.

2. Sutartinius santykius tarp šalių reglamentuoja išimtinai Vokietijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių.

3. Ieškinių, kylančių iš paslaugų vartotojo ir paslaugų teikėjo sutartinių santykių, jurisdikcija yra paslaugų teikėjo būstinė Augsburge, Vokietijoje. Jeigu paslaugos vartotojas yra vartotojas, jurisdikcija yra paslaugų vartotojo gyvenamoji vieta. Išimtiniais atvejais vartotojo jurisdikcijos vieta taip pat gali būti paslaugų teikėjo pagrindinė buveinė, jei paslaugų vartotojas neturi bendros jurisdikcijos Vokietijoje, yra persikėlęs savo gyvenamąją ar įprastinę buveinę iš šalies arba ieškinio pareiškimo metu paslaugų vartotojo gyvenamoji ar įprastinė buveinė nėra žinoma.

4. Sutarties tarp paslaugos vartotojo ir „DVE Digital Vignette Europe GmbH“ pakeitimai ir papildymai, taip pat papildomos sutartys turi būti sudarytos teksto forma. Tai taip pat taikoma susitarimui, kuriuo atsisakoma šio teksto formos reikalavimo.

5. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata būtų negaliojanti, likusių nuostatų galiojimas nepasikeis.