Γενικοί όροι και προϋποθέσεις επιχειρήσεων
- Προσφορά από την DVE Digital Vignette Europe GmbH
Η DVE Digital Vignette Europe GmbH, στο εξής καλούμενη επίσης ως «πάροχος υπηρεσιών», είναι πάροχος υπηρεσιών με την έδρα της στη Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, Γερμανία. Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας είναι ο κ. Markus Markert.
Οι πελάτες (χρήστες υπηρεσιών) μπορούν να δηλώσουν τις πινακίδες του αυτοκινήτου τους (έως 3,5 τόνους) και της μοτοσικλέτας τους για τις χώρες της επιλογής τους μέσω των ιστοσελίδων/ηλεκτρονικών καταστημάτων του παρόχου υπηρεσιών. Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει στους χρήστες των υπηρεσιών να ταξιδεύουν σε δρόμους και αυτοκινητόδρομους που απαιτούν διόδια ή βινιέτα στις επιλεγμένες χώρες.
Η DVE Digital Vignette Europe GmbH ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και της αρμόδιας εθνικής αρχής διοδίων. Όταν ένας χρήστης υπηρεσιών χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της DVE Digital Vignette Europe GmbH, δημιουργείται μια συμβατική σχέση μεταξύ αυτού και του αντίστοιχου επίσημου σταθμού διοδίων στη χώρα. Για αυτήν την υπηρεσία μεσιτείας, ο χρήστης της υπηρεσίας υποχρεούται να πληρώσει την DVE Digital Vignette Europe GmbH a τέλος (εφεξής «τέλος υπηρεσιών») το ποσό των οποίων αναφέρεται στις πληροφορίες καταναλωτή. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο χρήστης της υπηρεσίας πρέπει να επιβεβαιώσει ότι έχει διαβάσει τις πληροφορίες του καταναλωτή επιλέγοντας ένα πλαίσιο ελέγχου συμμετοχής.
Η DVE Digital Vignette Europe GmbH καταχωρεί τις πινακίδες κυκλοφορίας στο επίσημο σύστημα διοδίων των ενδιαφερόμενων χωρών, αλλά το κάνει για λογαριασμό και με έξοδα του χρήστη της υπηρεσίας. Το κόστος που προκύπτει από τη χρήση ορισμένων διαδρομών βινιέτα ή/και τέλη διοδίων Η DVE Digital Vignette Europe GmbH προωθεί τις πληροφορίες στους υπεύθυνους φορείς εκμετάλλευσης διοδίων. Με την καταχώρηση της πινακίδας, ο χρήστης της υπηρεσίας είτε αγοράζει ένα «ψηφιακό βινιέτα» είτε πληρώνει «ψηφιακά διόδια» στο επίσημο κατάστημα διοδίων της εν λόγω χώρας. Η DVE Digital Vignette Europe GmbH δεν ενεργεί ως επίσημος συνεργάτης πωλήσεων των φορέων διοδίων, αλλά ως ανεξάρτητος πάροχος υπηρεσιών. Τα προϊόντα διοδίων εκδίδονται πάντα από το επίσημο κατάστημα διοδίων της αντίστοιχης χώρας (στην Αυστρία, για παράδειγμα, ASFINAG). Για την αγορά προϊόντων διοδίων ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις των αντίστοιχων καταστημάτων διοδίων.
- υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών
Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να παρέχει την υπηρεσία σωστά μόνο εάν ο χρήστης παρέχει σωστές πληροφορίες για τον εαυτό του, το όχημα και ειδικότερα τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας. Ο χρήστης της υπηρεσίας φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τυχόν ανακριβείς ή ανακριβείς πληροφορίες.
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, ο χρήστης του σέρβις εισάγει τον αριθμό της πινακίδας κυκλοφορίας για να καταχωρηθεί τουλάχιστον δύο φορές. Εάν ο χρήστης της υπηρεσίας ανακαλύψει στη συνέχεια ότι ο αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας έχει εισαχθεί λανθασμένα, μπορεί να ζητήσει διόρθωση σε μορφή κειμένου (π.χ. μέσω email). Ωστόσο, μια μεταγενέστερη αλλαγή είναι δυνατή μόνο εάν η διαδικασία εγγραφής στον επίσημο σταθμό διοδίων δεν έχει ακόμη ξεκινήσει. Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία εγγραφής, θα χρησιμοποιηθούν τα αρχικά καταχωρημένα δεδομένα και θα καταχωρηθεί η πινακίδα κυκλοφορίας.
Εάν λανθασμένες ή λανθασμένες πληροφορίες οδηγήσουν σε λανθασμένη εγγραφή, μπορεί να ζητηθεί αλλαγή του αριθμού πινακίδας κυκλοφορίας μόνο σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται από τους επίσημους σταθμούς διοδίων (π.χ. ASFiNAG). Ωστόσο, ο πάροχος υπηρεσιών δεν μπορεί να εγγυηθεί μια επιτυχημένη αλλαγή.
Η DVE Digital Vignette Europe GmbH διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει ορισμένους πελάτες από μελλοντικές υπηρεσίες.Επιπλέον, η DVE Digital Vignette Europe GmbH διατηρεί το δικαίωμα να ασκήσει πολιτική αγωγή σε περίπτωση υποψίας δόλιας δραστηριότητας ή κακής χρήσης των υπηρεσιών.
- Τέλη και ημερομηνία λήξης
Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι μεικτές τιμές σε ευρώ και συνεπώς περιλαμβάνουν τον εκ του νόμου ισχύοντα φόρο επί των πωλήσεων. Αυτά πρέπει να πληρωθούν από τον χρήστη της υπηρεσίας αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης. Οι τιμές αποτελούνται από το επίσημο βινιέτα και τα τέλη διοδίων των αντίστοιχων σταθμών διοδίων (π.χ. ASFiNAG) καθώς και από το τέλος εξυπηρέτησης του παρόχου.
- Σύναψη σύμβασης και περιεχόμενο της υπηρεσίας
4.1 Η DVE Digital Vignette Europe GmbH προσφέρει τις υπηρεσίες της στους ιστότοπους/διαδικτυακά καταστήματά της, δίνοντας στον χρήστη της υπηρεσίας την ευκαιρία να κάνει μια προσφορά στον πάροχο υπηρεσιών. Με την παραγγελία της καταχώρισης πινακίδας κυκλοφορίας, ο χρήστης της υπηρεσίας δηλώνει την πρόθεσή του να συνάψει σύμβαση με τον πάροχο υπηρεσιών για την καταχώρηση της πινακίδας του, αλλά όχι για την αγορά προϊόντος διοδίων. Η σύμβαση για την αγορά του ψηφιακού βινιέτας ή άλλου προϊόντος διοδίων συνάπτεται μέσω της DVE Digital Vignette Europe GmbH ως μεσάζων μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και του επίσημου παρόχου διοδίων (π.χ. ASFiNAG). Η σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του παρόχου υπηρεσιών συνάπτεται μόνο όταν ο πάροχος υπηρεσιών αποστέλλει γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας στον χρήστη της υπηρεσίας, η σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του επίσημου παρόχου διοδίων (π.χ. ASFiNAG) συνάπτεται μόνο όταν ο επίσημος πάροχος διοδίων ολοκληρώσει την εγγραφή.
4.2 Η υπηρεσία που παρέχει η DVE Digital Vignette Europe GmbH περιλαμβάνει κατά κύριο λόγο την καταχώρηση των πινακίδων κυκλοφορίας των χρηστών της υπηρεσίας στα καταστήματα διοδίων στις αντίστοιχες χώρες. Οι εγγραφές γίνονται το συντομότερο δυνατό και συνήθως χωρίς μεγάλους χρόνους αναμονής. Η εκτέλεση της υπηρεσίας ξεκινά μόλις ο χρήστης της υπηρεσίας ολοκληρώσει τη διαδικασία παραγγελίας. Οι χρήστες υπηρεσιών που διαμένουν στην Αυστρία ή με αυστριακή πινακίδα κυκλοφορίας πρέπει να κάνουν κλικ σε ένα πλαίσιο ελέγχου συμμετοχής για να επιβεβαιώσουν και να δηλώσουν ότι έχουν διαβάσει και αποδέχονται τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, τις πληροφορίες καταναλωτή και την πολιτική ακύρωσης.
Οι χρήστες υπηρεσιών που διαμένουν εκτός Αυστρίας ή χωρίς αυστριακή πινακίδα πρέπει να συμφωνήσουν ρητά ότι η εκτέλεση της υπηρεσίας θα ξεκινήσει πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και ότι το δικαίωμά τους υπαναχώρησης λήγει πρόωρα σύμφωνα με την Ενότητα 356 Παράγραφος 4 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Για αυτό, επίσης, πρέπει να κάνετε κλικ σε ένα πλαίσιο επιλογής συμμετοχής, το οποίο περιέχει την ακόλουθη δήλωση: «Συμφωνώ με τους όρους και τις προϋποθέσεις και έχω λάβει υπόψη τις πληροφορίες καταναλωτή και την πολιτική ακύρωσης. Δια του παρόντος ζητώ ρητά και ταυτόχρονα συμφωνώ να ξεκινήσετε με την παραγγελθείσα υπηρεσία πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης. Γνωρίζω ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης.
Η DVE Digital Vignette Europe GmbH θα παρέχει την υπηρεσία μόνο εάν έχει δοθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση και έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας και πληρωμής. Εάν η πληρωμή γίνει μετά την επιλεγμένη ημερομηνία έναρξης του προϊόντος διοδίων, η εγγραφή θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό. Δεν είναι δυνατή η αναδρομική καταχώριση της πινακίδας. Η εγγραφή θεωρείται ολοκληρωμένη μόλις ο χρήστης της υπηρεσίας λάβει επιβεβαίωση εγγραφής σε μορφή κειμένου.Από το σημείο αυτό και μετά, ο χρήστης της υπηρεσίας δικαιούται να χρησιμοποιεί δρόμους με διόδια με βάση τα στοιχεία που έχει δώσει. Ωστόσο, δεν είναι εγγυημένη η άμεση ή έγκαιρη εγγραφή, καθώς εξωτερικές επιρροές ενδέχεται να το επηρεάσουν. Εάν ο Χρήστης της Υπηρεσίας δεν λάβει επιβεβαίωση εγγραφής, είναι υποχρεωμένος να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών. Εάν ο Χρήστης της Υπηρεσίας χρησιμοποιεί δρόμους με διόδια χωρίς επιβεβαίωση εγγραφής και λάβει πρόστιμα για μη εξουσιοδοτημένη χρήση, ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη. Ο χρήστης της υπηρεσίας αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις κάνοντας κλικ στο πλαίσιο ελέγχου συμμετοχής.
4.3 Κατά την παραγγελία ετήσιων βινιετών ή ετήσιων διοδίων, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να παρατείνει αυτόματα την εγγραφή πινακίδας μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος. Αυτό γίνεται κάνοντας κλικ σε ένα πλαίσιο ελέγχου συμμετοχής. Εάν ενεργοποιηθεί η αυτόματη ανανέωση, ο χρήστης θα λάβει έκπτωση στο τέλος υπηρεσίας που ισχύει κατά τη στιγμή της ανανέωσης. Οι μελλοντικές επίσημες τιμές για βινιέτες και προϊόντα διοδίων θα καθορίζονται από τους αντίστοιχους επίσημους σταθμούς διοδίων και ενδέχεται να διαφέρουν από τις τιμές που ίσχυαν τη στιγμή της αρχικής παραγγελίας. Επιλέγοντας την αυτόματη ανανέωση, ο χρήστης συμφωνεί με τυχόν αλλαγές τιμών, συμπεριλαμβανομένου του προσαρμοσμένου συνολικού κόστους που αποτελείται από τις τιμές διοδίων και το τέλος εξυπηρέτησης.
Κατά την παραγγελία ετήσιων βινιετών ή ετήσιων διοδίων, ο χρήστης της υπηρεσίας μπορεί να επιλέξει να παρατείνει αυτόματα την εγγραφή πινακίδας μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος. Αυτό γίνεται κάνοντας κλικ σε ένα πλαίσιο ελέγχου συμμετοχής. Κατά την ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης, ο Χρήστης Υπηρεσίας θα λάβει έκπτωση στο Τέλος Υπηρεσίας που ισχύει κατά τη στιγμή της ανανέωσης. Οι μελλοντικές επίσημες τιμές για βινιέτες και προϊόντα διοδίων θα καθορίζονται από τους αντίστοιχους επίσημους σταθμούς διοδίων και ενδέχεται να διαφέρουν από τις τιμές που ίσχυαν τη στιγμή της αρχικής παραγγελίας. Επιλέγοντας την αυτόματη ανανέωση, ο χρήστης της υπηρεσίας συμφωνεί με τυχόν αλλαγές τιμής, συμπεριλαμβανομένου του προσαρμοσμένου συνολικού κόστους που αποτελείται από τις τιμές διοδίων και το τέλος εξυπηρέτησης.
Η αυτόματη ανανέωση μπορεί να ακυρωθεί από τον χρήστη της υπηρεσίας με αποστολή μηνύματος σε μορφή κειμένου το αργότερο 30 ημέρες πριν από την έναρξη της νέας περιόδου ισχύος. Μετά από αυτό το σημείο, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή.
Ωστόσο, εάν οι τιμές αυξηθούν (είτε η τιμή των βινιετών ή των προϊόντων διοδίων, είτε η χρέωση υπηρεσιών του παρόχου υπηρεσιών), ο χρήστης της υπηρεσίας μπορεί να ακυρώσει την επέκταση εγγράφως εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση. Μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης εγγραφής, η οποία θα σταλεί το νωρίτερο 15 ημέρες μετά την ειδοποίηση, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή. Σε περίπτωση που το επίσημο κατάστημα διοδίων αυξήσει τις τιμές μετά την εγγραφή, ο πάροχος υπηρεσιών δικαιούται να απαιτήσει στη συνέχεια τη διαφορά από τον χρήστη της υπηρεσίας.
- Πεδίο εφαρμογής των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και των νομοθετικών διατάξεων
Τυχόν διαφορετικοί γενικοί όροι και προϋποθέσεις του χρήστη της υπηρεσίας που έρχονται σε αντίθεση με αυτούς τους όρους δεν θα ισχύουν. Όσον αφορά όλα τα θέματα που δεν ρυθμίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, ισχύει ο νόμος.
- δικαίωμα υπαναχώρησης - Πολιτική ακύρωσης
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Ως χρήστης της υπηρεσίας, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο.Η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο δείγμα φόρμας ακύρωσης για το σκοπό αυτό, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό. Για να τηρήσετε την προθεσμία, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ακυρώσετε τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που κάνατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή μεθόδου παράδοσης διαφορετική από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίησή σας για ακύρωση. Για την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά. Δεν θα χρεωθείτε καμία χρέωση για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.
αξία αντικατάστασης
Εάν έχετε ζητήσει να ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, είστε υποχρεωμένοι να μας καταβάλετε το κατάλληλο ποσό. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί στην αναλογία των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή της ανάκλησής σας σε σχέση με το συνολικό εύρος της συμβατικά συμφωνημένης υπηρεσίας.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για πελάτες εκτός Αυστρίας (με αλλοδαπή κατοικία ή/και χωρίς αυστριακή πινακίδα):
Πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα εάν η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών έχει εκπληρωθεί πλήρως και η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας ως καταναλωτή. Ταυτόχρονα, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι γνωρίζετε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης. Σύμφωνα με την απόφαση του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Ρέγκενσμπουργκ (υπόθεση αρ. 1 HK O 1116/22, απόφαση της 28ης Μαρτίου 2023), η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί μόλις πραγματοποιηθεί και επιβεβαιωθεί σε αυτόν η καταχώριση του αριθμού αναγνώρισης του χρήστη της υπηρεσίας. Στην περίπτωση αυτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για Αυστριακούς πελάτες (με κατοικία στην Αυστρία ή/και αυστριακή πινακίδα κυκλοφορίας):
Για τους Αυστριακούς καταναλωτές, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει χωρίς περιορισμούς σύμφωνα με την αυστριακή νομοθεσία.
δείγμα φόρμας ακύρωσης
(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω σε εμάς.)
To DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:
Με το παρόν ανακαλούμε () αυτό από εμένα/εμάς () έχει συνάψει σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών ()/την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (αριθμός παραγγελίας).
Παραγγελία στις ()/λήφθηκε στις ().
Όνομα καταναλωτή(ών):
Διεύθυνση καταναλωτή(ών):
Υπογραφή του καταναλωτή(ών) (μόνο εάν η ειδοποίηση είναι σε χαρτί):
Ημερομηνία:
(*) Διαγραφή κατά περίπτωση.
χρεώσεις για μη εξουσιοδοτημένες αντιστροφές χρέωσης
Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης αντιστροφής χρέωσης από τον χρήστη της υπηρεσίας, για παράδειγμα υποβάλλοντας μια διαφωνία με έναν πάροχο πληρωμών, ο πάροχος υπηρεσιών θα στείλει στον χρήστη της υπηρεσίας μια υπενθύμιση και ταυτόχρονα θα απαιτήσει τις αντίστοιχες χρεώσεις των παρόχων πληρωμών από τον χρήστη της υπηρεσίας: Mollie (συμπεριλαμβανομένων Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna κ.λπ.) 15 ευρώ, πιστωτική κάρτα Klarna, 15 ευρώ, Pay, ευρώ.
- Ανάμικτος
7.1 Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 του κανονισμού ΗΕΔ: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προσφέρει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm μπορεί να πετύχει. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της DVE Digital Vignette Europe GmbH βρίσκεται στο αποτύπωμά μας στην ιστοσελίδα μας (https://vignette-austria.at/pages/impressum). Η DVE Digital Vignette Europe GmbH δεν είναι ούτε υποχρεωμένη ούτε πρόθυμη να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.
7.2 Η συμβατική σχέση μεταξύ των μερών υπόκειται αποκλειστικά στο γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών.
7.3 Ο τόπος δικαιοδοσίας για αξιώσεις που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και του παρόχου υπηρεσιών είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών στο Άουγκσμπουργκ της Γερμανίας. Εάν ο χρήστης της υπηρεσίας είναι καταναλωτής, ο τόπος δικαιοδοσίας είναι ο τόπος διαμονής του χρήστη της υπηρεσίας. Κατ' εξαίρεση, ο τόπος δικαιοδοσίας ενός καταναλωτή μπορεί επίσης να είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών, εάν ο χρήστης της υπηρεσίας δεν έχει γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία, έχει μετακομίσει τον τόπο διαμονής του ή τη συνήθη διαμονή του εκτός Γερμανίας ή ο τόπος κατοικίας ή η συνήθης διαμονή του χρήστη της υπηρεσίας δεν είναι γνωστός τη στιγμή της άσκησης της αγωγής.
7.4 Οι αλλαγές και οι προσθήκες στη σύμβαση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και της DVE Digital Vignette Europe GmbH καθώς και οι παρεπόμενες συμφωνίες πρέπει να γίνονται σε μορφή κειμένου. Αυτό ισχύει επίσης για μια συμφωνία που απαλλάσσει αυτήν την απαίτηση γραπτής μορφής.
7.5 Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων θα παραμείνει ανεπηρέαστη.
